حذف الواتس آب واسترجاعه: دليل شامل
يعد تطبيق واتس آب من أكثر تطبيقات التواصل الاجتماعي استخدامًا حول العالم، حيث يتيح للمستخدمين إرسال الرسائل النصية، الصوتية، الصور، والفيديوهات عبر الإنترنت. إلا أن العديد من المستخدمين قد يواجهون أحيانًا الحاجة إلى حذف تطبيق واتس آب من هواتفهم لأسباب مختلفة مثل مساحة التخزين أو مشاكل في الأداء أو حتى لأغراض خاصة. ومع ذلك، قد يرغب البعض في استعادة التطبيق والبيانات الخاصة بهم بعد الحذف. في هذا المقال، سنتناول كيفية حذف تطبيق واتس آب، بالإضافة إلى كيفية استرجاعه واستعادة الدردشات والبيانات المفقودة.
أولًا: حذف تطبيق واتس آب من الهاتف
قبل أن نقوم بشرح كيفية استرجاع تطبيق واتس آب، يجب أن نتعرف أولاً على كيفية حذف التطبيق بشكل نهائي من الجهاز. تختلف الخطوات قليلاً بين أجهزة الأندرويد وiOS، لذا سنقدم شرحًا لكل منهما:
1. حذف واتس آب من أجهزة أندرويد
لحذف تطبيق واتس آب من جهاز أندرويد، يمكن اتباع الخطوات التالية:
-
فتح الشاشة الرئيسية للهاتف: قم بفتح الشاشة الرئيسية أو قائمة التطبيقات.
-
البحث عن أيقونة واتس آب: ابحث عن تطبيق واتس آب في قائمة التطبيقات أو في الشريط العلوي.
-
إزالة التطبيق: قم بالضغط المطول على أيقونة التطبيق، ثم اختر “إلغاء التثبيت” أو “حذف”. ستظهر نافذة تأكيد تطلب منك تأكيد عملية الحذف.
-
تأكيد الحذف: اضغط على “موافق” أو “تأكيد” لإتمام العملية.
2. حذف واتس آب من أجهزة iPhone
لحذف تطبيق واتس آب من جهاز آيفون، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
-
الذهاب إلى الشاشة الرئيسية: افتح الشاشة الرئيسية التي تحتوي على تطبيق واتس آب.
-
ضغط مطول على أيقونة واتس آب: اضغط بشكل مطول على أيقونة التطبيق حتى تبدأ التطبيقات في الاهتزاز.
-
اختيار “إزالة التطبيق”: ستظهر لك خيارات تشمل “إزالة التطبيق”، اضغط عليها.
-
تأكيد الحذف: اضغط على “حذف التطبيق” لتأكيد الحذف.
بعد تنفيذ هذه الخطوات، سيتم حذف تطبيق واتس آب من جهازك بشكل نهائي. ومع ذلك، يجب أن تكون على دراية أن الحذف لا يؤدي إلى إزالة البيانات مثل الرسائل أو الصور من جهازك، حيث يتم تخزينها في ذاكرة الهاتف أو في النسخ الاحتياطية عبر السحابة.
ثانيًا: استرجاع تطبيق واتس آب
بعد حذف التطبيق، قد يحتاج المستخدم إلى استرجاعه في وقت لاحق. يمكن تحميل واتس آب مجددًا من متجر التطبيقات سواء كان متجر Google Play للأندرويد أو App Store لآيفون. ولكن، استرجاع البيانات (مثل الدردشات، الصور، والملاحظات الصوتية) يحتاج إلى بعض الإجراءات المحددة.
1. استرجاع تطبيق واتس آب من متجر التطبيقات
إليك كيفية استرجاع التطبيق:
-
الذهاب إلى متجر التطبيقات:
-
إذا كنت تستخدم جهاز أندرويد، افتح Google Play Store.
-
إذا كنت تستخدم آيفون، افتح App Store.
-
-
البحث عن واتس آب: في شريط البحث، اكتب “WhatsApp”.
-
تحميل التطبيق: اضغط على زر “تثبيت” أو “Get” لتحميل التطبيق مجددًا.
-
فتح التطبيق: بعد الانتهاء من تحميل التطبيق، قم بفتح واتس آب.
2. استرجاع بيانات واتس آب
من أهم مميزات واتس آب هي إمكانية استعادة الدردشات والصور والملفات المرفقة من خلال النسخ الاحتياطي. تختلف طريقة الاستعادة بحسب نوع الهاتف الذي تستخدمه.
أ. استرجاع بيانات واتس آب على أجهزة أندرويد
على أجهزة الأندرويد، يعتمد واتس آب بشكل رئيسي على خدمة Google Drive لعمل نسخ احتياطية من الدردشات. لاسترجاع البيانات بعد حذف التطبيق، يمكن اتباع الخطوات التالية:
-
فتح واتس آب: بعد تثبيت واتس آب على هاتفك، افتح التطبيق.
-
إدخال رقم الهاتف: أدخل الرقم الذي كان مسجلاً على حسابك في واتس آب.
-
استرجاع النسخة الاحتياطية: عندما يطلب منك التطبيق استرجاع النسخة الاحتياطية، اضغط على “استرجاع” (Restore).
-
انتظار عملية الاسترجاع: سيتعين عليك الانتظار حتى يتم استرجاع الدردشات والمحتويات من النسخة الاحتياطية على Google Drive. تأكد من أنك متصل بشبكة واي فاي أثناء هذه العملية لتجنب استهلاك بيانات الهاتف.
ب. استرجاع بيانات واتس آب على أجهزة iPhone
على أجهزة آيفون، يعتمد واتس آب على خدمة iCloud لعمل النسخ الاحتياطية. لاسترجاع البيانات بعد حذف التطبيق، اتبع الخطوات التالية:
-
فتح واتس آب: بعد إعادة تثبيت واتس آب على جهازك، افتح التطبيق.
-
إدخال رقم الهاتف: أدخل الرقم الذي كان مسجلاً على حسابك في واتس آب.
-
استرجاع النسخة الاحتياطية: عندما يطلب منك التطبيق استرجاع النسخة الاحتياطية من iCloud، اضغط على “استرجاع الدردشات” (Restore Chat History).
-
انتظار استرجاع البيانات: ستبدأ عملية استرجاع الدردشات والصور من النسخة الاحتياطية المخزنة على iCloud. تأكد من أنك متصل بشبكة واي فاي أثناء هذه العملية.
ثالثًا: ماذا لو لم أتمكن من استرجاع البيانات؟
في بعض الحالات، قد لا تتمكن من استرجاع بيانات واتس آب، سواء بسبب فقدان النسخة الاحتياطية أو عدم وجود نسخة احتياطية في الأصل. في مثل هذه الحالات، يمكن محاولة بعض الحلول البديلة مثل:
-
التحقق من النسخ الاحتياطية المحلية: في حال كنت قد قمت بعمل نسخة احتياطية على جهاز الكمبيوتر أو وحدة تخزين خارجية، يمكنك محاولة استرجاع البيانات من هناك.
-
استخدام برامج استرجاع البيانات: هناك بعض البرامج المتاحة التي يمكنها محاولة استرجاع الملفات المحذوفة من جهازك، مثل برنامج Dr. Fone أو EaseUS Data Recovery. ولكن، يجب الحذر أثناء استخدام هذه البرامج، حيث يمكن أن تؤثر على البيانات الأخرى في هاتفك.
رابعًا: الوقاية من فقدان البيانات مستقبلاً
لتجنب فقدان البيانات في المستقبل، من المهم إجراء نسخ احتياطية منتظمة لدردشات واتس آب. يمكن ضبط النسخ الاحتياطي التلقائي بشكل يومي أو أسبوعي على كل من أجهزة الأندرويد وiPhone عبر خدمات السحابة مثل Google Drive أو iCloud.
-
على الأندرويد:
-
افتح واتس آب.
-
اذهب إلى “الإعدادات” > “الدردشات” > “النسخ الاحتياطي للدردشات”.
-
اختر “نسخ احتياطي على Google Drive” وقم بتحديد تكرار النسخ الاحتياطي.
-
-
على iPhone:
-
افتح واتس آب.
-
اذهب إلى “الإعدادات” > “الدردشات” > “النسخ الاحتياطي للدردشات”.
-
اختر “النسخ الاحتياطي إلى iCloud” وقم بتفعيل النسخ الاحتياطي التلقائي.
-
الخاتمة
حذف تطبيق واتس آب واسترجاعه ليس أمرًا معقدًا، بشرط أن تكون لديك نسخة احتياطية من بياناتك. مع الخطوات الموضحة، يمكن استرجاع التطبيق بسهولة من متجر التطبيقات، واستعادة الدردشات والبيانات المفقودة باستخدام خدمات السحابة مثل Google Drive أو iCloud. لضمان عدم فقدان بياناتك في المستقبل، من الضروري أن تقوم بإجراء نسخ احتياطية دورية لتجنب أي مشاكل قد تحدث عند حذف التطبيق أو تغيير الجهاز.

